【PS5】エラーコード「WS-116522-7」が出る原因と直し方

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エラーコード「WS-116522-7」とは?

PS5でエラーコード「WS-116522-7」が表示される場合、主に以下の状況が考えられます。

  • システムソフトウェアのアップデートに失敗した。
  • PlayStation Network(PSN)への接続に問題がある。
  • スクリーンショットやビデオクリップのアップロード時にエラーが発生した。

このエラーは、PSNへの接続やシステムアップデートの際に発生することが多く、オンライン機能の利用が制限される可能性があります。

エラーコード「WS-116522-7」の原因

  • 不安定なインターネット接続:Wi-Fiの信号が弱い、または有線接続が不安定な場合。
  • PSNのサーバー障害やメンテナンス:PSN側での一時的なサービス停止。
  • システムソフトウェアのアップデートファイルの破損:ダウンロード中にファイルが破損した場合。
  • PlayStation Appとの連携エラー:スクリーンショットやビデオクリップのアップロード時に発生することがある。

エラーコード「WS-116522-7」の直し方

対処法①:インターネット接続を確認する

  • PS5を再起動し、可能であれば有線接続に切り替える。
  • Wi-Fiを使用している場合は、ルーターに近づけるか、障害物を取り除く。
  • ルーターとモデムの電源を切り、5分程度待ってから再起動する。

対処法②:PSNのステータスを確認する

  • PSNのサービス状況ページで、現在のサービス状況を確認する。
  • PSN側で障害やメンテナンスが行われている場合は、復旧を待つ。

対処法③:システムソフトウェアを手動でアップデートする

  • USBストレージデバイスを使用して、最新のシステムソフトウェアを手動でインストールする。
  • 詳細な手順は、PS5の公式サポートページを参照。

対処法④:PlayStation Appとの連携を確認する

  • スクリーンショットやビデオクリップのアップロード時にエラーが発生する場合は、PS Appのサービス状況を確認する。
  • 一時的な障害が発生している可能性があるため、時間をおいて再試行する。

まとめ

エラーコード「WS-116522-7」は、主にPSNへの接続やシステムソフトウェアのアップデート時に発生します。インターネット接続の確認や、PSNのサービス状況の確認、手動でのアップデートなど、段階的に対処することで解決できる場合があります。

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