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エラーコード「WS-116522-7」とは?
PS5でエラーコード「WS-116522-7」が表示される場合、主に以下の状況が考えられます。
- システムソフトウェアのアップデートに失敗した。
- PlayStation Network(PSN)への接続に問題がある。
- スクリーンショットやビデオクリップのアップロード時にエラーが発生した。
このエラーは、PSNへの接続やシステムアップデートの際に発生することが多く、オンライン機能の利用が制限される可能性があります。
エラーコード「WS-116522-7」の原因
- 不安定なインターネット接続:Wi-Fiの信号が弱い、または有線接続が不安定な場合。
- PSNのサーバー障害やメンテナンス:PSN側での一時的なサービス停止。
- システムソフトウェアのアップデートファイルの破損:ダウンロード中にファイルが破損した場合。
- PlayStation Appとの連携エラー:スクリーンショットやビデオクリップのアップロード時に発生することがある。
エラーコード「WS-116522-7」の直し方
対処法①:インターネット接続を確認する
- PS5を再起動し、可能であれば有線接続に切り替える。
- Wi-Fiを使用している場合は、ルーターに近づけるか、障害物を取り除く。
- ルーターとモデムの電源を切り、5分程度待ってから再起動する。
対処法②:PSNのステータスを確認する
- PSNのサービス状況ページで、現在のサービス状況を確認する。
- PSN側で障害やメンテナンスが行われている場合は、復旧を待つ。
対処法③:システムソフトウェアを手動でアップデートする
- USBストレージデバイスを使用して、最新のシステムソフトウェアを手動でインストールする。
- 詳細な手順は、PS5の公式サポートページを参照。
対処法④:PlayStation Appとの連携を確認する
- スクリーンショットやビデオクリップのアップロード時にエラーが発生する場合は、PS Appのサービス状況を確認する。
- 一時的な障害が発生している可能性があるため、時間をおいて再試行する。
まとめ
エラーコード「WS-116522-7」は、主にPSNへの接続やシステムソフトウェアのアップデート時に発生します。インターネット接続の確認や、PSNのサービス状況の確認、手動でのアップデートなど、段階的に対処することで解決できる場合があります。