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エラーコード「CE-109737-4」とは？
PS5でエラーコード「CE-109737-4」が表示される場合、USBストレージ機器が認識されないことを示しています。これは、外付けハードディスクやUSBメモリなどを接続した際に発生することがあります。
エラーコード「CE-109737-4」の原因
- USBストレージ機器のフォーマットが非対応：PS5は特定のフォーマット（例：exFAT、FAT32）に対応しています。
- USBストレージ機器の故障や接続不良：物理的な故障や接続端子の不良が原因となることがあります。
- USBハブを介した接続：USBハブを使用して接続すると、認識されない場合があります。
- PS5のシステムソフトウェアの不具合：システムソフトウェアのバグや不具合が影響することがあります。
エラーコード「CE-109737-4」の直し方
対処法①：USBストレージ機器のフォーマットを確認する
- PS5が対応しているフォーマット（exFATまたはFAT32）であることを確認してください。
- 対応していない場合は、PCで適切なフォーマットに変更してください。
対処法②：USBストレージ機器を直接接続する
- USBハブを使用せず、PS5本体のUSBポートに直接接続してください。
- 可能であれば、別のUSBポートを試してみてください。
対処法③：USBストレージ機器の状態を確認する
- 他のデバイス（例：PC）でUSBストレージ機器が正常に認識されるか確認してください。
- 認識されない場合は、USBストレージ機器自体に問題がある可能性があります。
対処法④：PS5のシステムソフトウェアを更新する
- 最新のシステムソフトウェアに更新することで、不具合が解消されることがあります。
- PS5の設定メニューから「システムソフトウェアの更新」を選択してください。
まとめ
エラーコード「CE-109737-4」は、USBストレージ機器がPS5に認識されない場合に表示されます。フォーマットの確認や直接接続、機器の状態確認、システムソフトウェアの更新などを行うことで、問題を解決できる可能性があります。