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エラーコード「CE-108255-1」とは?
エラーコード「CE-108255-1」は、PlayStation 5(PS5)でゲームやアプリケーションを起動またはプレイ中に突然クラッシュし、「このゲームまたはアプリで問題が発生しました」と表示されるエラーです。特定のタイトルに限らず、複数のゲームで発生することがあります。
エラーコード「CE-108255-1」の原因
- ゲームやアプリのデータ破損
- PS5本体のシステムソフトウェアの不具合
- ハードウェアの故障(特にSSDやメイン基板)
- 特定のゲームタイトルのバグや非互換性
- グラフィック設定や高負荷な処理による問題
エラーコード「CE-108255-1」の直し方
対処法①:ゲームやアプリを再インストールする
該当するゲームやアプリを一度削除し、再インストールすることで、破損したデータを修復できる場合があります。
対処法②:PS5のシステムソフトウェアを最新に更新する
設定メニューから「システムソフトウェアのアップデート」を実行し、最新バージョンに更新してください。
対処法③:データベースを再構築する
セーフモードでPS5を起動し、「データベースを再構築」を選択することで、システムの整合性を保つことができます。
対処法④:HDCPを無効にする
設定 > システム > HDMI から「HDCPを有効にする」をオフにすることで、特定のゲームでのエラーが解消される場合があります。
対処法⑤:グラフィック設定を変更する
ゲーム内の設定で、フレームレートの上限を設定したり、レイトレーシングなどの高負荷な設定をオフにすることで、エラーの発生を抑えられることがあります。
対処法⑥:PS5本体を初期化する
上記の対処法で改善しない場合、PS5を初期化することで問題が解決することがあります。ただし、初期化前にデータのバックアップを行ってください。
対処法⑦:修理を検討する
すべての対処法を試しても改善しない場合、ハードウェアの故障が原因の可能性があります。PlayStationサポートに連絡し、修理を依頼してください。
まとめ
エラーコード「CE-108255-1」は、ソフトウェアの不具合やハードウェアの故障など、複数の要因で発生する可能性があります。まずはソフトウェア関連の対処法を試し、それでも改善しない場合はハードウェアの問題を疑い、修理を検討してください。