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エラーコード「CE-107857-8」とは？
エラーコード「CE-107857-8」は、PlayStation 5（PS5）でゲームやアプリケーションのインストール中または起動時に発生するエラーです。主に、アプリケーションの読み込みや更新中に問題が生じた際に表示されます。
エラーコード「CE-107857-8」の原因
- ゲームやアプリのデータ破損：ダウンロード中の中断や不完全なインストールによるデータの破損。
- システムソフトウェアの不具合：PS5本体のシステムソフトウェアが最新でない場合。
- ストレージ容量の不足：PS5のストレージに十分な空き容量がない場合。
- ネットワーク接続の不安定：インターネット接続が不安定な場合。
- ライセンス情報の不整合：PSNアカウントのライセンス情報に問題がある場合。
エラーコード「CE-107857-8」の直し方
対処法①：PS5を再起動する
PS5本体を完全にシャットダウンし、数分待ってから再起動してください。これにより、一時的な不具合が解消されることがあります。
対処法②：システムソフトウェアを最新に更新する
設定メニューから「システムソフトウェアのアップデート」を実行し、最新バージョンに更新してください。
対処法③：ゲームやアプリを再インストールする
問題のあるゲームやアプリを削除し、再度インストールしてください。ダウンロードリストから該当の項目を削除し、ライブラリから再ダウンロードすることをおすすめします。
対処法④：ストレージ容量を確認する
設定 > ストレージ から本体ストレージの空き容量を確認し、不要なデータを削除して空き容量を確保してください。
対処法⑤：ネットワーク接続を確認する
インターネット接続が安定しているか確認し、必要に応じてルーターやモデムを再起動してください。
対処法⑥：ライセンスを復元する
設定 > ユーザーとアカウント > その他 > ライセンスを修復する を選択し、ライセンス情報を復元してください。
対処法⑦：データベースを再構築する
PS5をセーフモードで起動し、「データベースを再構築」を選択してください。これにより、ストレージの整合性が保たれます。
まとめ
エラーコード「CE-107857-8」は、ゲームやアプリのインストールや起動時に発生する一般的なエラーです。上記の対処法を順に試すことで、問題を解決できる可能性があります。