目次
「2002-4690」が出る原因
- 保存されているデータに問題が生じている可能性がある際に表示されるエラーコードです。
「2002-4690」の直し方
- Switch本体のシステムバージョンが最新でない場合、本体更新を行う。
- Switch本体からmicroSDカードを取り外すことで改善するかを確認する。
※電源を落としてから取り外す。- microSDカードを取り外すことで改善した場合。
- microSDカードの端子を、乾いた柔らかい布でふき取ってから指し直してみる。
- microSDカードをフォーマットしてみる。
※フォーマットを行うと、microSDカード内に保存されている全データが消去されます。 - 別のmicroSDカードに交換して改善するか試してみる。
- microSDカードを取り外すことで改善した場合。
- microSDカードを使用していない場合は、エラーが発生するソフトの更新データをいったん削除して、再ダウンロードしてみる。
- エラーが発生しているソフトで「+ボタン/-ボタン」を押す。
- 「データ管理」-「データの整理」を選択する。
- 「整理する」を選択する。
- 整理が完了したら、「ソフトの更新」→「インターネットで更新」または「ソフトの再ダウンロード」を選択する
- 改善が見られない、もしくは試すことが難しい場合は、点検・修理のため、任天堂サービスセンターに送付する。
参考URL
【Switch】エラーコード「2002-4690」が表示されました。どうしたらいいですか? (nintendo.co.jp)