【Switch】「Nintendo みまもり Switch」と連携するときにエラーコード「2142-0224」が出る原因と直し方

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「Nintendo みまもり Switch」と連携するときに「2142-0224」が出る原因

  • 本体のシステムバージョンが最新でないことが原因のエラーコードです。

「Nintendo みまもり Switch」と連携するときに「2142-0224」の直し方

  • Switch本体のシステムバージョンを最新に更新する。
  • 初回設定中にエラーが発生している場合。
    • 初回設定時には「Nintendo みまもり Switch」の設定をスキップする。
    • HOMEメニューで「設定」を選択する。
    • 「本体」→「本体の更新」を選択し、本体のシステムバージョンを最新にする。
    • 更新後、「設定」→「みまもり設定」→「みまもり設定(保護者による使用制限)」を選択
    • 表示に従って、「みまもり設定」を進める。
  • 本体更新しても改善しない場合
    • Switch本体を再起動してみる。
    • 「Nintendo みまもり Switch」アプリをいったん終了させてから起動しなおす。
    • 「Nintendo みまもり Switch」アプリのバージョンを確認し、最新に更新する。
    • 通信環境に問題がないか確認する。

参考URL

https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/36781/p/8664

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