AmazonEcho 오류 코드 “6:1:103:10:3″의 원인 및 수정 방법

오류 코드 “6:1:103:10:3″의 원인

AmazonEcho의 오류 코드 “6:1:103:10:3″는 Wi-Fi 연결과 관련된 문제가 발생했을 때 표시되는 오류 코드입니다.

다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다.

• Wi-Fi 네트워크의 연결 불량
• 비밀번호 입력 오류
• 네트워크 혼잡이나 간섭
• Echo 장치의 일시적인 오류

오류 코드 “6:1:103:10:3″의 해결 방법

1. Wi-Fi 연결 확인
   • Wi-Fi 비밀번호를 다시 확인하고, 올바르게 입력되었는지 확인합니다.
2. Wi-Fi에 다시 연결하기
   • Wi-Fi에 다시 연결하고 비밀번호를 다시 입력합니다.
3. Echo 장치 재시작
   • Echo 장치를 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
     장치 종류에 따라 재시작 방법이 다릅니다.
     • 장치 재시작 방법
       • Echo dot (3세대): 액션 버튼을 25초간 길게 누르기
       • Echo dot (2세대): 음소거 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 20초간 길게 누르기
       • Echo: 음소거 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 20초간 길게 누르기
       • Echo plus (1세대): 뒤쪽의 작은 리셋 버튼을 8초 이상 누르기
       • Echo plus (2세대): 볼륨 높이기 버튼과 음소거 버튼을 동시에 20초 이상 길게 누르기
       • Echo (spot, show): 설정 → 장치 옵션 → 출하 시 초기화
4. Alexa 앱 재시작
   • Alexa 앱을 완전히 종료하고 다시 시작하여 설정을 시도합니다.
5. 네트워크 환경 개선
   • Wi-Fi 라우터를 재시작하거나, Echo 장치를 라우터에 가까이 두는 등 네트워크 환경을 개선합니다.
6. 스마트폰 재시작
   • Alexa 앱이 설치된 스마트폰을 재시작해 봅니다.

위의 절차를 시도해도 문제가 해결되지 않으면, Amazon 고객 지원에 연락하는 것을 권장합니다. 전문적인 지원을 받으면 더욱 상세한 진단과 해결책을 얻을 수 있을 것입니다.